「好き」を仕事に。温かい社風が最後の決め手。
幼い頃からのクルマへの憧れと、ホンダ車への想いを胸に。
幼い頃からミニカーで遊ぶのが好きで、自然と車業界を志すようになりました。就職活動では自動車ディーラーや部品メーカーなど車関連の企業を中心に見ていましたが、中でもホンダ車への憧れが強く、学生時代には「将来はヴェゼルに乗りたい」と考えていたほどです。複数の企業の説明会や面接に参加する中で、最終的にこの会社を選んだ決め手は、社員の方々の雰囲気の良さと温かさでした 。好きなクルマを、信頼できる人たちがいる環境で扱えることに大きな魅力を感じ、入社を決意しました。
8年目だからこそ感じる、仕事のやりがい。
信頼が、次のご縁を運んでくれる。
この仕事のやりがいを特に強く感じるのは、お客様との関係が長く続いていくことを実感できた瞬間です。例えば、私がまだ新人の頃に初めてお車をご購入いただいたお客様が、時を経て二代目、三代目と乗り換えのご相談に来てくださった時。また、大切なお客様がご家族やお知り合いをご紹介くださり、新たなご縁が生まれた時も、これ以上ない喜びを感じます 。「あなたを信頼しているから」という想いが伝わってくるようで、これまでの努力が報われる瞬間です。お客様一人ひとりのカーライフに長く寄り添えることこそ、この仕事の醍醐味だと感じています。
言葉にする前に、気づいてくれる人がいる。
「明るくて優しい」だけじゃない。常に周りを見守る温かな眼差し。
当社の魅力を一言で表すなら、「とにかく周りを気にかけてくれる、優しい会社」です。例えば、私が何か困っていて、まだ誰にも相談できずにいる時でも、先輩が「いつもと雰囲気が違うけど、どうした？」と声をかけてくれることがよくあります。自分のことを気にかけてくれる人が常に周りにいるという安心感は、日々の業務の大きな支えになっています。どの社員にも、相手を思いやる気持ちが自然と根付いているのだと思います。こうした温かい人間関係があるからこそ、社員同士が助け合い、お客様にも質の高いサービスを提供できるのだと確信しています 。
これからの挑戦。
もっと深く、お客様の心に寄り添うために。
入社8年目となり、基本的な仕事の流れは身についていますが、これで満足することはありません。今後は、一つひとつの業務の質をさらに高めていくことが目標です。お車のご提案からご購入後の点検、万が一の事故対応に至るまで、お客様と接するあらゆる場面で、これまで以上に深い気遣いや、お客様の期待を超えるご提案ができるようになりたいと考えています。キャリアを重ねたからこそ見えてくる視点を大切に、お客様一人ひとりに「あなたに任せて良かった」と思っていただけるよう、自身のスキルを磨き続けていきたいです。